Kuluttajariitalautakunnan tuore ratkaisu (Dnro D/6383/41/2023) tarjoaa ajankohtaisen ja käytännönläheisen muistutuksen yhdestä keskeisimmistä kysymyksistä kiinteistönvälityksen vastuutilanteissa: milloin reklamaatio on tehty ajoissa ja mitä seuraamuksia on myöhässä tehdyllä reklamaatiolla?
Reklamaatio on myyjän oikeussuojakeino, jossa myyjälle varataan tilaisuus puolustautua ostajan myöhemmin esittämiä vaatimuksia kohtaan. Mikäli ostaja ei reklamoi viipymättä tai reklamaatio ei sisällöltään vastaa sille asetettuja vaatimuksia, ostaja voi menettää oikeutensa saada myyjältä kompensaatiota kaupan kohteessa olevista virheistä.
Ostajan velvollisuudet kiinteistön virhetilanteissa – tuleeko kiinteistön virheestä reklamoinnin jälkeen myös kanne nostaa kohtuullisessa ajassa? Ostajan tulee reklamoida myyjää virheistä kohtuullisessa ajassa Kiinteistökaupan kohteesta voi joskus kaupan tekemisen jälkeen paljastua virheitä, joiden perusteella ostajalla voi tilanteesta riippuen olla oikeus vaatia myyjältä kaupan purkua, hinnanalennusta taikka vahingonkorvausta. Tällaisessa tilanteessa ostajan on Lue lisää